Nápověda, jak nakupovat v e-shopu Caramilla – například info ohledně procesu posílání střihů:-)

Jak se dostat do e-shopu

Na úvodní stránce vidíte horní menu, kde je hned druhá položka odkaz na e-shop.

Můžete tedy buď kliknout a dostanete se do celé nefiltrované nabídky.

Nebo si po najetí na položku eshop můžete rovnou vybrat, kterou oblast chcete prohlížet.

Jak si v e-shopu vybrat zboží

Pokud jste pro vstup do eshopu zvolili klik na položku eshop, rozbalí se Vám menu v dalším řádku, kde si můžete vybrat mezi kategorií dětských, dámských, pánských střihů, výhodných mixů střihů, atd.

V rámci kategorií se po najetí kurzorem objeví další podkategorie, aby byl výběr přehlednější.

Já si modelově vyberu kategorii Trika, bodýčka, overaly a v ní si vyberu střih na overálek.

E-shop nabízí dvě možnosti nákupu – rychlý nákup a přidat do košíku.

Rychlý nákup

Po stisknutí tlačítka Rychlý nákup se vám otevře okno určené pro rychlé přidání produktu do košíku.

Po přidání zboží do košíku vás systém rovnou přesune k dokončení objednávky, kde můžete rovnou přejít do pokladny.


Přidat do košíku

Přidávání do košíku ze stránky s nabídkou střihů funguje velmi podobně jako rychlý nákup. Ještě je ale jedna možnost, a to přečíst si detaily ke střihu, což se hodí, pokud teprve vybíráte, který střih se vám bude hodit. K těm se dostanete tak, že kliknete na obrázek v nabídce mimo tlačítka Rychlý nákup a Přidat do košíku.

Svůj košík pak vidíte na stránce vpravo nahoře, kde se zobrazuje číslíčko s počtem produktů v košíku.

Po kliknutí na tuto ikonku můžete prohlížet, co vše už v košíku máte, a pokud už opravdu nic dalšího nepotřebujete ;), můžete opět přejít k pokladně.

Jak nakupovat výhodné mixy střihů

Trochu jinak je to však u nákupu výhodných mixů.

Pokud totiž zde zvolíte hned u obrázku vybraného mixu možnost rychlého nákupu nebo přidání do košíků, vloží se Vám produkt s nulovou hodnotou.

Je třeba celý produkt klikem na popisek nebo obrázek mimo výše zmíněná tlačítka rozbalit.

Zde vidíte rozbalený produkt, který má v tuto chvíli cenu 0 Kč. Když však srolujete níže, navolíte si sami, co má produkt obsahovat.

Modelově jsem si vybrala dvoje dívčí šaty.

Zde vidíte, jak mixy fungují. Navolením produktů do setu získáte výhodnější cenu. Nyní již můžete kliknout na Přidat do košíku a pokračovat jak jste zvyklí.

V košíku mám nyní mnou namixovaný set střihů.

Vše můžete shlédnout také ve videu:

Pokladna

V pokladně je potřeba zadat fakturační a dodací údaje, pokud nejste přihlášení, ale máte účet, je možné se ještě v tuto chvíli přihlásit. Pokud objednávku vytváříte jako přihlášení, máte už vše předvyplněno.

Jak uskutečnit nákup

Nakupovat můžete jako přihlášený uživatel (což velmi doporučujeme, navíc vytvoření účtu je velmi rychlé:

Vytvoření registrovaného účtu na webu Caramilla

…nebo bez registrace. Rozdíl spočívá v tom, že jako přihlášení po vytvoření objednávky nemusíte znovu zadávat své fakturační a dodací údaje a také v tom, že vám zaplacené střihy zůstanou na vašem účtě na stránkách, kde je vždy spolehlivě najdete. (V obou případech Vám odkazy na střihy přijdou i do mailové schránky, ale může se stát, že si mail omylem smažete nebo po delší době nenajdete.)

Jak zaplatit

Vpravo dole na stránce se vám zobrazí možnosti platby.

Vybrat si můžete 4 možnosti: Platební kartou, přes GoPay účet, SMS platbou a tzv. rychlým převodem své banky.

U platby bankovním převodem je nutné počítat s tím, že nějakou chvíli trvá, než banka převod provede. Střih dostanete ke stažení až ve chvíli, kdy se převod uskuteční (spárování platby u Caramilly pak probíhá automaticky, takže se čeká opravdu jen na banku).

Pokud jste si vybrali tuto možnost, musíte se běžně přihlásit do svého účetnictví a zadat jako variabilní symbol číslo vaší objednávky.

Výrazně pohodlnější možností je použít platební bránu GoPay. Zde jsou 4 možnosti:

 

Platit přes GoPay můžete z jakékoliv země. V měnách, které podporuje platební brána GoPay. Více zde:

Platba přes GoPay názorně

 

Na závěr musíte už jen odškrtnout souhlas s obchodními podmínkami a můžete střih objednat 🙂

Kde střih stáhnout

Ve chvíli, kdy je střih zaplacen, se vám na vašem účtě (v případě, že jste registrovaní), objeví odkazy na stažení souborů a odkazy na návody.

Registrovaným i neregistrovaným pak přijde mail s těmi samými odkazy. Přihlásíte se tedy do své mailové schránky a tam uvidíte zprávu od Caramilla.cz

Ve zprávě pak najdete vše, co ke střihu potřebujete. Levý sloupce je název střihu, který jste si objednali a po kliknutí na něj se dostanete zpět k produktu v e-shopu. Pravý sloupec jsou přímo odkazy ke stažení (střihy, polohování, odkazy na návody, …). Vždy kliknete tedy na příslušný odkaz v pravém sloupci a stáhnete si do počítače nebo přejdete na návod na webu. Návody jsou zpracovány on-line, střihy a polohování v PDF.

Doporučujeme nakupovat po přihlášení nebo registraci, ke střihům tak budete mít přístup z vašeho účtu po přihlášení.

Můj účet

Na stránkách svůj účet najdete v zápatí, které zůstává neměnné, ať jste zrovna na Caramille kdekoliv. Vždy na šedém pozadí najedete sloupeček Pro uživatele a v něm odkaz Stažení.

Po kliknutí na něj se vám zobrazí všechny objednávky, které jste kdy u Caramilly přes svůj uživatelský účet uskutečnili/y.

Jak se registrovat na web caramilla.cz najdete zde.

PŘÍJEMNÉ NAKUPOVÁNÍ:-)