Nápověda, jak nakupovat v e-shopu Caramilla – například info ohledně procesu posílání střihů:-)

Jak se dostat do e-shopu

Na úvodní stránce vidíte horní menu, kde je hned druhá položka odkaz na e-shop. Druhý možný přístup je přes tlačítko na úvodním obrázku.

Jak si v e-shopu vybrat zboží

V e-shopu se vám rozbalí menu v dalším řádku, kde si můžete vybrat mezi kategorií dětských, dámských, pánských střihů, upgradů, střihů zdarma.

Hotová móda Caramilla byla po čas mateřské dovolené Caramilly skryta. 

 

V rámci kategorií se po najetí kurzorem objeví další podkategorie, aby byl výběr přehlednější.

Já si modelově vyberu kategorii Trika, bodýčka, overaly a v ní si vyberu střih na overálek.

Jak uskutečnit nákup

Nakupovat můžete jako přihlášený uživatel (což velmi doporučujeme, navíc vytvoření účtu je velmi rychlé https://www.caramilla.cz/vytvoreni-registrovaneho-uctu-na-webu-caramilla/), nebo bez registrace. Rozdíl spočívá v tom, že jako přihlášení po vytvoření objednávky nemusíte znovu zadávat své fakturační a dodací údaje a také v tom, že vám zaplacené střihy zůstanou na vašem účtě na stránkách, kde je vždy spolehlivě najdete. (V obou případech Vám odkazy na střihy přijdou i do mailové schránky, ale může se stát, že si mail omylem smažete nebo po delší době nenajdete.)

E-shop nabízí dvě možnosti nákupu – rychlý nákup a přidat do košíku.

Rychlý nákup

Po stisknutí tlačítka Rychlý nákup se vám otevře okno určení pro rychlé přidání produktu do košíku.

Po přidání zboží do košíku vás systém rovnou přesune k dokončení objednávky, kde můžete rovnou přejít do pokladny.


Přidat do košíku

Přidávání do košíku ze stránky s nabídkou střihů funguje velmi podobně jako rychlý nákup. Ještě je ale jedna možnost, a to přečíst si detaily ke střihu, což se hodí, pokud teprve vybíráte, který střih se vám bude hodit. K těm se dostanete tak, že kliknete na obrázek v nabídce mimo tlačíka Rychlý nákup a Přidat do košíku.

Svůj košík pak vidíte na stránce vpravo nahoře, kde se zobrazuje číslíčko s počtem produktů v košíku.

Po kliknutí na tuto ikonku můžete prohlížet, co vše už v košíku máte, a pokud už opravdu nic dalšího nepotřebujete ;), můžete opět přejít k pokladně.

Pokladna

V pokladně je potřeba zadat fakturační a dodací údaje, pokud nejste přihlášení, ale máte účet, je možné se ještě v tuto chvíli přihlásit. Pokud objednávku vytváříte jako přihlášení, máte už vše předvyplněno.

Jak zaplatit

Vpravo dole na stránce se vám zobrazí možnosti platby. Vyberete si buď platbu bankovním převodem – u té je nutné počítat s tím, že nějakou chvíli trvá, než banka převod provede. Střih dostanete ke stažení až ve chvíli, kdy se převod uskuteční (spárování platby u Caramilly pak probíhá automaticky, takže se čeká opravdu jen na banku).

Pokud jste si vybrali tuto možnost, musíte se běžně přihlásit do svého účetnictví a zadat jako variabilní symbol číslo vaší objednávky.

Druhou, pro vás výrazně pohodlnější možností je pak použít platební bránu GoPay. Zde jsou 4 možnosti.

 

Platit přes GoPay můžete z jakékoliv země. V měnách, které podporuje platební brána GoPay.

Vybrat si můžete 4 možnosti: Platební kartou, přes GoPay účet, SMS platbou a tzv. rychlým převodem své banky.

Platbu

Na závěr musíte už jen odšrktnout souhlas s obchodními podmínkami a můžete střih objednat 🙂

Kde střih stáhnout

Ve chvíli, kdy je střih zaplacen, se vám na vašem účtě (v případě, že jste registrovaní), objeví odkazy na stažení souborů a odkazy na návody.

Registrovaným i neregistrovaným pak přijde mail s těmi samými odkazy. Přihlásíte se tedy do své mailové schránky a tam uvidíte zprávu od Caramilla.cz

Ve zprávě pak najdete vše, co ke střihu potřebujete. Levý sloupce je název střihu, který jste si objednali a po kliknutí na něj se dostanete zpět k produktu v e-shopu. Pravý sloupec jsou přímo odkazy ke stažení (střihy, polohování, odkazy na návody, …). Vždy kliknete tedy na příslušný odkaz v pravém sloupci a stáhnete si do počítače nebo přejdete na návod na webu. Návody jsou zpracovány on-line, střihy a polohování v PDF.

Doporučujeme nakupovat po přihlášení nebo registraci, ke střihům tak budete mít přístup z vašeho účtu po přihlášení.

Můj účet

Na stránkách svůj účet najdete v zápatí, které zůstává neměnné, ať jste zrovna na Caramille kdekoliv. Vždy na šedém pozadí najedete sloupeček Pro uživatele a v něm odkaz Stažení.

Po kliknutí na něj se vám zobrazí všechny objednávky, které jste kdy u Caramilly přes svůj uživatelský účet uskutečnili/y.

Jak se registrovat na web caramilla.cz najdete zde.

PŘÍJEMNÉ NAKUPOVÁNÍ:-)